お客様への「サービス」を第一に。
Honda Cars 都城西 都原店のご紹介&ZR-V登場！
- 2023年04月28日
今回はHonda Carsの店舗＆新登場したZR-Vのご紹介です！
伺ったのはHonda Cars 都城西 都原店！
※5/2(火)〜5/5(金・祝)はGW休業。5/6(土)〜より通常営業致します。
今回は小西さんがHonda Cars 都城西 都原店にやってきました！
お客様のために、徹底したサービスを
フロントスタッフ加藤さんにHonda Cars 都城西 都原店の「サービス」についてお話をお伺いしました。
まずは、来店されたお客様のお出迎えをして、お席についてご用件を伺うまでドリンクの提供をしています。
ドリンクはお客様のニーズに合わせて多数用意しており、お子様用のジュースやお茶など、全て飲み放題となっております。
まずはホッとした状態で要件を伺える環境を作ることに心がけているとのこと。
また、車検や点検などは予約をしてもらって対応していますが、急なパンクや車の故障などで困っているお客様のために、予約されていなくても、できるだけ迅速に修理対応する努力を会社一丸となって行っているそうです。
こちらは「お近づきカード」です。
お客さまのことを知ることで、より良いサービスを提供できるよう心がけています。
その他、店内で待っていただくお客様にリラックスしてもらうために「マッサージチェア」を設置していたり、最新の雑誌等の読み物も数多く取り揃えています。
また、小さなお子様連れのお客様が安心してご商談やご相談できるように広々としたキッズスペースも設けいています。
Honda Cars 都城西 都原店は整備施設や整備スタッフも充実していて、板金塗装も自社内で対応できるそうです。
技術の高さ、設備が充実しているからこそ、急な故障トラブルなどにも対応できるんですね。
他のメーカーのクルマの修理やトラブルにも対応でき、必要であれば出張もするので、クルマの「困った」になんでもお気軽にご相談くださいとのことです。
新登場！ZR-Vのご紹介
そしてこちら！
4月21日に発売したZR-Vについて、営業の藤本さんにおすすめポイントを伺います。
ZR-Vについて、詳しくは、「2023年4月21日発売のZR-Vを、いち早く「あの人」が紹介！【#番外編／鹿児島県 垂水千本イチョウ】」の記事からもチェックできます！
藤本さんのおすすめポイントは
「安全性」
予防安全性能や衝突安全性能など、ぶつからない、はみ出さない、危険を知らせてくれる、などの機能を持った「Honda SENSING」が標準装備されています。
そして、もうひとつ。「Honda CONNECT」も搭載されており、リモート操作や車内Wi-Fi、デジタルキーなどの装備も充実。
なかでもナビの「自動地図更新サービス」はオススメとのことです。
加えてボタン一つでオペレーターが対応してくれる「緊急サポートセンター」や、駐車中の異常を完治すると警備会社が駆けつけてくれるサービスも装備されています。
※Honda CONNECTは「Honda Total Care」へのご加入、および「Honda Total Careプレミアム」へお申込いただくとご利用いただけます。
ZR-Vに試乗されたお客様からは「走行時、エンジン音がとても静か」と感想を多くいただくそうです。
今一番注目されている車種で試乗の申し込みも多いとのことですが、WEB上で試乗の申し込みが簡単にできるので、コチラからお気軽にもお申し込みください。
是非一度ご試乗してみませんか？？
ということで、今回は、Honda Cars 都城西 都原店のご紹介とZR-Vのご紹介でした！
お近くの方は、ぜひお気軽に「Honda Cars 都城西 都原店」へ起こしくださいね！
それではまた！
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